Social Media Marketing: Du tager fejl, hvis du tror, det handler om reklame

Sociale medier som tillidsskabende værktøj

Sociale medier som Facebook, Youtube og Twitter løber i øjeblikket med alle overskrifterne, og de fleste moderne forbrugere har vel efterhånden indgående kendskab til en eller flere af de populære sociale tjenester på nettet.

Og hvor der er mange mennesker - ja der er det også interessant at markedsføre sig som virksomhed. Derfor er social media marketing (smm) - altså markedsføring via sociale medier, blevet et trending topic hurtigere, end man kan retweete #karen26.

Markedsføring ad sociale kanaler giver virksomhederne en unik mulighed for at indgå i dialog med kunderne og via samtalen opbygge et hidtil uset loyalitetsforhold.

Nu er det nemlig ikke længere profitmaksimerende virksomheder bestående af logoer, skruppelløse sælgere og børnearbejdere, der propper tykke reklamekataloger ned i halsen på forsvarsløse kunder - men nærværende medmennesker af kød og blod - måske endda ansigter, som har en nærmest venskabelig samtale i øjenhøjde.

Det er landsbykøbmandens kundeforhold, som er rykket ind i det 21. århundrede!

Se hele præsentationen herunder. Kontakt Jonas Juhler Hansen for uddybning - og hvis du er interesseret i at opbygge kundetillid gennem sociale medier.